Política de Privacidad

En Antiochsarap (en adelante, "nosotros", "nuestro") nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web antiochsarap.com. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según corresponda.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de análisis: información sobre tu interacción con el sitio web, como clics, desplazamientos y tiempo de permanencia, a través de herramientas de analytics.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría en botánica agrícola, cultivo de la vid y mapeo edafofísico.
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento técnico del sitio web.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si has dado tu consentimiento expreso.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio (por ejemplo, Google Analytics).
• Cookies de preferencias: recuerdan tus elecciones para mejorar tu experiencia.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para mejorar nuestro sitio web y responder a tus consultas.
• Cumplimiento legal: para satisfacer obligaciones fiscales y regulatorias.

5. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Los datos de formularios de contacto se eliminan después de 24 meses desde la última interacción.

6. Transferencia a terceros

Podemos compartir tus datos con los siguientes tipos de terceros proveedores de servicios:

• Proveedores de hosting: para el alojamiento del sitio web.
• Herramientas de análisis: como Google Analytics, para el seguimiento de la actividad del sitio.
• Proveedores de correo electrónico: para gestionar las comunicaciones con los usuarios.
• Procesadores de formularios: para el envío y almacenamiento de consultas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el GDPR y la CCPA, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en la sección 9.

8. Compromiso contra la desinformación

En Antiochsarap nos comprometemos a no realizar declaraciones engañosas, falsas urgencias, endorsements falsos o afirmaciones no verificadas sobre nuestros servicios. Toda la información presentada en este sitio web es precisa, verificable y no pretende crear una afiliación oficial con ninguna entidad gubernamental o marca registrada sin la debida autorización. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del caso particular del cliente.

9. Datos de contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Espinal 74083 Depto. 667
• Teléfono: (48)4094-4140
• Correo electrónico: info@antiochsarap.com

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico si tenemos tus datos de contacto. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado.